Продавец-консультант

Обязанности:

• Консультировать покупателей и помогать им с выбором товара.

• Встречать покупателя с улыбкой и здороваться первым.

• Сопровождать покупателя непосредственно к нужному товару, а не просто показывать рукой, где находится отдел.

• Знать ассортимент своего отдела и основные характеристики товаров.

• Следить за наличием товара и своевременно сообщать руководителю, если товар заканчивается.

• Следить за ценниками: наличие, правильность и соответствие товару.

• Контролировать сроки годности и своевременно сообщать о товарах с истекающим сроком.

• Следить за чистотой и порядком в своём отделе.

• Следить за правильной и аккуратной выкладкой товара.

• Бережно относиться к форме и бейджу.

• Помогать покупателю выбрать подходящий товар, выявляя его потребность, а не просто указывая на полку.

• Предлагать сопутствующие товары, если они действительно подходят покупателю.

• Если покупателю нужен товар из холодильника — помочь достать его.

• Вести «Тетрадь сигналов» своего отдела: фиксировать отсутствие товара, проблемы с ценниками, повреждённую упаковку, неисправности оборудования, пожелания покупателей и идеи по улучшению.

  Не проходить мимо проблемы: заметил — устрани или сообщи ответственному.

• Опыт работы продавцом будет преимуществом.

• Опыт работы в розничной или оптовой торговле приветствуется.

• Грамотная и вежливая речь.

• Активность, внимательность и ответственность.

• Умение общаться с разными покупателями.

• Готовность работать в графике 6/1 по 10 часов.

• Готовность соблюдать стандарты компании и проходить обучения.

• График работы: 6/1
• Продолжительность смены: 10 часов
• Питание за счёт компании
• Стабильная заработная плата
• Обучение за счёт компании
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Система мотивации и бонусов за качественное обслуживание покупателей.
• Мы не просто продаём товар — мы создаём сервис, ради которого покупатель хочет вернуться.

• Для нас важно, чтобы продавец:
  улыбался, замечал детали, помогал, а не просто показывал товар, и относился к каждому покупателю с уважением.