Менеджер по туризму

Основные цели

Развитие туристического направления компании: увеличение продаж, привлечение иностранных туристов в Узбекистан и Центральную Азию, создание и продвижение внутренних туров, работа с туроператорами и полное сопровождение клиентов.

Обязанности:

1. Продажи и работа с клиентами
Обработка входящих лидов и заявок
Консультирование клиентов (телефон, мессенджеры, личные встречи)
Выявление потребностей и подбор оптимальных туристических продуктов
Доведение клиентов до закрытия сделок и повторных продаж
Ведение клиентской базы в CRM

2. Разработка и продвижение туров
Создание и упаковка внутренних туров по Узбекистану и Центральной Азии (для иностранных туристов)
Разработка индивидуальных и групповых программ
Формирование привлекательных предложений и пакетов

3. Работа с партнёрами
Переговоры с туроператорами, гостиницами, авиакомпаниями и транспортными компаниями
Заключение договоров и поддержание партнёрских отношений
Бронирование авиабилетов, гостиниц, трансферов и других услуг

4. Документооборот и визовая поддержка
Аккуратное и своевременное ведение всей туристической документации
Подготовка договоров, ваучеров, списков туристов
Помощь клиентам в оформлении виз (приветствуется опыт)

5. Представительство компании
Умение выступать на камеру и быть лицом компании (съёмки для соцсетей, презентации, встречи)
Участие в продвижении корпоративного бренда в туристическом сегменте

Требования:

• Опыт работы в туризме от 3 лет (обязательно)
• Опыт продаж туров и работы с клиентами
• Опыт переговоров с туроператорами и заключения договоров
• Знание рынка внутреннего и въездного туризма Центральной Азии
• Умение бронировать авиабилеты и гостиницы
• Опыт работы с визовой поддержкой — будет преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь (русский + узбекский, английский — большой плюс)
• Уверенный пользователь ПК, CRM, систем бронирования
• Ответственность, аккуратность в документах, ориентация на результат
• Готовность быть публичным лицом компании

Условия:

• Официальное трудоустройство
• График: 5/2, с 09:00 до 18:00
• Конкурентная заработная плата по итогам собеседования (фиксированный оклад + высокий выше рыночных процент с каждой сделки)
• Испытательный срок 1 месяц
• Работа в перспективном направлении (туризм + медицина в перспективе)
• Возможность влиять на продукт и развивать направление с нуля
• Бонусы за выполнение планов и привлечение новых партнёров
• Локация: Ташкент Юнусабадский район, рядом метро Шахристан