Администратор

«Dentimo Medical» — это современная многопрофильная стоматологическая клиника. Мы ценим высокое качество лечения и искреннюю заботу о каждом пациенте. Сейчас мы ищем профессионального, ответственного и доброжелательного Администратора контакт-центра, который станет голосом нашей клиники и первым помощником для наших пациентов.Что нужно будет делать (Обязанности):

• Принимать входящие звонки, консультировать пациентов по услугам клиники, стоимости и графику приема врачей.

• Осуществлять запись на прием и координировать визиты пациентов.

• Подтверждать записи накануне приема (напоминание о визите).

• Четко и своевременно фиксировать всю информацию в CRM-системе.

• Взаимодействовать с медицинским персоналом для оперативного решения вопросов по записи.

Что мы ждем от кандидата (Требования):

• Опыт работы администратором, оператором КЦ или в сфере клиентского сервиса от 1 года (опыт в медицинских учреждениях будет преимуществом).

• Отличные коммуникативные навыки, грамотная, четкая и доброжелательная речь (на узбекском и русском языках).

• Уверенное владение ПК, умение быстро осваивать новые программы и работать в CRM-системах.

• Дисциплинированность, пунктуальность, умение сохранять спокойствие и вежливость в любых ситуациях.

Что мы предлагаем (Условия):

• Стабильная и своевременная заработная плата — 3 000 000 сум.

• Удобный сменный график: 3/3 с 08:00 до 18:00.

• Гарантированный отдых в воскресенье — в этот день клиника полностью отдыхает.

• Комфортное, современно оборудованное рабочее место.

• Работа в дружной команде профессионалов и адекватное руководство.

• Возможность профессионального развития внутри развивающейся компании.