Оператор / менеджер по работе с клиентами

MEI MEI TIMES — магазин товаров для дома и повседневной жизни — приглашает в команду ответственного, коммуникабельного и ориентированного на результат оператора!

Требования к кандидату

• Опыт работы оператором или в сфере продаж: 1–2 года
• Свободное владение узбекским и русским языками
• Грамотная, чёткая и вежливая речь
• Уверенное владение компьютером
• Умение работать с программами для ведения отчётности
• Ответственность, внимательность и коммуникабельность

• Приём и обработка входящих звонков
• Ответы на сообщения клиентов в Instagram и Telegram
• Консультирование покупателей и оформление онлайн-заказов
• Ведение CRM-системы и клиентской базы
• Повторные звонки и сопровождение клиентов до оформления заказа
• Работа с отзывами, обращениями и жалобами покупателей
• Подготовка ежедневных отчётов по обращениям, заказам и продажам

• График: 6/1
• Рабочее время: 10:00–20:00
• Заработная плата: 4–5 млн сум
• Место работы: Самарканд, MEI MEI TIMES