Администратор косметологической клиники

Обязанности:

• Встреча и сопровождение клиентов на уровне премиального сервиса
• Создание комфортной и располагающей атмосферы в клинике
• Ведение записи пациентов, грамотное распределение графика специалистов
• Работа с входящими звонками, сообщениями и онлайн-заявками
• Контроль и подтверждение записей, работа с возвратностью клиентов
• Расчет клиентов, работа с кассой и терминалом
• Ведение клиентской базы в CRM-системе Альтеджа
• Ведение отчетности и таблиц в Excel (записи, продажи)
• Контроль стандартов сервиса и порядка в зоне ресепшен
• Приготовление чай/кофе для гостей клиники

Требования:

• Опыт работы администратором в клинике / салоне красоты обязателен
• Понимание стандартов премиального сервиса
• Уверенное владение ПК, Excel и CRM
• Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки
• Внимательность к деталям, высокий уровень ответственности
• Умение работать в многозадачном режиме
• Стрессоустойчивость и клиентоориентированность
• Презентабельный внешний вид
• Владение узбекским и русским языком

Условия:

• Работа в современной клинике премиум-уровня
• Комфортное и стильное рабочее пространство
• График работы: полный день
• Стабильная заработная плата
• Обучение стандартам сервиса и продукту
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Работа в сильной и профессиональной команде
• График 2/2 с 9:00 до 21:00
• 300.000 сум за 1 проработанный рабочий день (в среднем в месяц 13-15 дней)