Customer Support

Обязанности:

— Mijozlar (foydalanuvchilar) bilan faqat Telegram va telefon orqali muloqot qilish, ularning savollariga tezkor javob berish.
— Texnik muammolar, nosozliklar va xatoliklar bo'yicha murojaatlarni qabul qilish va hal etishda yordam berish.
— Murakkab texnik muammolarni tegishli bo'limlarga (IT/ishlab chiquvchilarga) yo'naltirish.
— Mijozlar murojaatlari bo'yicha kundalik ma'lumotlarni yozib borish va hisobotlar tayyorlash.

— Ish tajribasi talab etilmaydi (barchasi ish jarayonida o'rgatiladi).

— O'zbek va rus tillarini mukammal bilish (ingliz tilini bilish afzallik beradi).

— MS Word va MS Excel dasturlarida erkin ishlashni bilish.

— Mijozlar bilan xushmuomalalik, sabr-toqat va stressga chidamlilik bilan gaplasha olish qobiliyati. — Muammolarni tezkorlik bilan tahlil qilish va mantiqiy yechimlar topa olish qobiliyati.

​​​​​​​​​​​​​​— Barqaror belgilangan oylik maosh.

— Ish vaqti: 09:30 dan 18:30 gacha.

— Barcha qulayliklarga ega ofis va ahil jamoa.

— O'zbekiston Respublikasi Mehnat kodeksiga muvofiq rasmiy ishga joylashish.