Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Контроль своевременного составления и отправки договоров клиентам и сопровождение договорной документации
• Ведение учета дебиторской задолженности
• Напоминание клиентам об оплатах и окончании срока подписки
• Заключение договоров с новыми клиентами после завершения бесплатного периода
• Работа в CRM-системе: фиксация данных, обновление статусов, контроль оплат
• Коммуникация с отелями по вопросам документов, оплат и продления услуг
• Сбор обратной связи от клиентов и передача информации в соответствующие отделы
• Контроль корректности данных по клиентам и подпискам

Требования:

• Знание русского и узбекского языков в совершенстве
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность к деталям и ответственность
• Навыки деловой коммуникации и ведения переговоров
• Умение работать с таблицами, CRM-системами и документацией
• Способность работать с задолженностью и корректно вести коммуникацию с клиентами
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с партнерами и клиентами
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности

• График с 09:00 до 18:00 с Пн по Пт
• Работу в растущей IT-компании
• Офис в центре города