Руководитель сервисного отдела

BYD ASTANA MOTORS ПРИГЛАШАЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ СЕРВИСНОГО ОТДЕЛА!

Умеете организовывать работу сервиса, управлять командой и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов?

Станьте частью BYD ASTANA MOTORS и возглавьте сервисное направление, где качество работы, профессионализм команды и доверие клиентов — главные приоритеты!

ВАШИ ЗАДАЧИ:
- Организация и контроль полного цикла обслуживания автомобилей: приём, диагностика, ремонт, техническое обслуживание и выдача клиентам.
- Контроль качества услуг и соблюдения стандартов производителя.
- Анализ отзывов, решение сложных клиентских ситуаций и повышение удовлетворённости клиентов.
- Формирование, обучение и мотивация команды сервисных специалистов.
- Повышение эффективности работы отдела и оптимизация сервисных процессов.
- Взаимодействие с производителями и поставщиками, контроль качества и своевременности поставок запасных частей.
- Анализ показателей, подготовка отчётности и разработка решений для улучшения результатов отдела.

КОГО МЫ ИЩЕМ?
Нам нужен ответственный, инициативный и результативный руководитель, который:
- Имеет опыт работы в автомобильной отрасли, желательно в сфере сервисного обслуживания.
- Обладает управленческими навыками и умеет эффективно организовывать работу команды.
- Знает принципы технического обслуживания и ремонта автомобилей.
- Умеет контролировать качество работ и решать сложные клиентские ситуации.
- Обладает аналитическим мышлением, организаторскими способностями и ориентацией на результат.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
- Официальное трудоустройство и стабильную выплату заработной платы без задержек.
- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.
- Обучение, профессиональные курсы и тренинги за счёт компании.
- Возможности карьерного и профессионального роста.
- Добровольное медицинское страхование и скидки на фитнес от компаний-партнёров.
- Работу в команде профессионалов, корпоративные мероприятия и тимбилдинги.

Заработная плата обсуждается индивидуально с финальным кандидатом на собеседовании.

ГОТОВЫ ВОЗГЛАВИТЬ СЕРВИСНУЮ КОМАНДУ И ВЫВЕСТИ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ?

Отправляйте резюме и присоединяйтесь к команде BYD ASTANA MOTORS!