Специалист по гарантии и запасным частям

Обязанности

Гарантийное обслуживание:

• Рассмотрение и обработка гарантийных обращений.

• Анализ технических неисправностей и выявление возможных причин возникновения дефектов.

• Проверка соответствия неисправностей условиям гарантии.

• Подготовка гарантийных заявок, актов осмотра и технических заключений.

• Взаимодействие с сервисным отделом, производителями и дистрибьюторами по гарантийным вопросам.

Работа с запасными частями:

• Подбор запасных частей по каталогам и техническим характеристикам автомобилей.

• Обработка заявок на запасные части и проверка их наличия.

• Организация заказа, поставки и возврата запасных частей.

• Взаимодействие с поставщиками и контроль сроков поставки.

• Контроль остатков и ведение документации по запасным частям.

Требования

• Высшее или среднее специальное техническое образование.

• Опыт работы в автосервисе, дилерском центре, отделе гарантии или отделе запасных частей будет преимуществом.

• Знание устройства автомобиля и основных технических систем.

• Понимание принципов гарантийного обслуживания.

• Знание автомобильных запасных частей и навыки их подбора.

• Уверенное владение ПК, Microsoft Word и Excel.

• Внимательность, ответственность, организованность и аналитическое мышление.

• Грамотная устная и письменная речь на русском языке.

Будет преимуществом

• Опыт работы у официального автомобильного дилера.

• Знание 1С и электронных каталогов запасных частей.

• Опыт взаимодействия с производителями и поставщиками.

• Знание узбекского языка.

Условия работы

• Официальное трудоустройство.

• Заработная плата: по договорённости.

• График работы: 6/1 .

• Возможность профессионального развития в автомобильной сфере.