Системный администратор

О компании

Telecom Cloud (UzCloud) развивает публичное и приватное-облако для Enterprise и B2G-клиентов Узбекистана.

Мы строим суверенную облачную инфраструктуру страны.

О роли

Мы ищем технически сильного системного администратора для оперативного реагирования на инциденты в серверной и сетевой инфраструктуре.

Нам нужен специалист, который уверенно работает с Linux и Windows Server, понимает принципы виртуализации и обладает сильными навыками troubleshooting.

Важно не просто восстановить работоспособность сервиса, но и разобраться в причинах сбоя, определить масштаб проблемы и предотвратить её повторение.

Зона ответственности

• Оперативно реагировать на инциденты и сбои в работе серверов, виртуальных машин и инфраструктурных сервисов.
• Диагностировать и устранять неисправности Linux и Windows Server.
• Анализировать события мониторинга, системные логи и сообщения об ошибках.
• Выявлять первопричины проблем на уровне операционных систем, сетевых соединений, сервисов и виртуальной инфраструктуры.
• Выполнять первичную диагностику инцидентов, определять их критичность и приоритет.
• Восстанавливать работоспособность систем и сервисов в пределах своей зоны ответственности.
• Своевременно эскалировать сложные инциденты профильным техническим командам.
• Взаимодействовать с подразделениями NOC / SOC / WAF при расследовании и устранении инцидентов.
• Документировать инциденты, предпринятые действия и результаты устранения неисправностей.
• Участвовать в анализе повторяющихся сбоев и повышении стабильности инфраструктуры.

Требования

• Практический опыт работы с Linux и Windows Server.
• Уверенные навыки диагностики и устранения технических неисправностей.
• Понимание принципов виртуализации и опыт работы с VMware, KVM, Hyper-V, Proxmox или аналогичными решениями.
• Хорошее понимание TCP/IP, DNS, DHCP, маршрутизации и диагностики сетевых соединений.
• Умение анализировать системные логи, процессы, службы и состояние ресурсов
• Уверенные навыки диагностики и устранения технических неисправностей (troubleshooting — для нас это самое важное).
• Практические навыки работы с Linux CLI и инструментами администрирования Windows.
• Понимание принципов мониторинга, классификации и эскалации инцидентов.
• Способность самостоятельно анализировать проблему, проверять гипотезы и находить эффективные решения.

Будет плюсом

• Опыт работы с облачными платформами (Apache CloudStack, OpenStack, Huawei Cloud, Ceph)
• Опыт использования Zabbix, Grafana, Uptime Kuma, NetBox или аналогичных инструментов мониторинга.
• Навыки написания скриптов на Bash или PowerShell.
• Знание HTTP/HTTPS, SSL/TLS и reverse proxy.
• Понимание принципов работы WAF и систем информационной безопасности.
• Опыт работы с облачными платформами или высоконагруженными сервисами.
• Знание практик Incident Management, SLA и Root Cause Analysis (опыт работы в Asana).

Что мы предлагаем

• Работу с крупнейшими корпоративными и государственными клиентами страны
• Работу в сильной команде архитекторов и инженеров
• Бесплатные обеды
• Материальную помощь при сложных жизненных ситуациях
• График 5/2 с плавающими ночными дежурствами
• Офис расположен на улице Муминова, 4/2, штаб-квартира IT Parkа.