Системный администратор

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам работы системы и помощь в решении возникающих проблем.

• Приём и обработка обращений клиентов, выявление причин неисправностей.

• Первичная диагностика и устранение технических неполадок.

• Передача сложных технических вопросов разработчикам или старшим специалистам.

• Настройка и обслуживание компьютеров, оргтехники и программного обеспечения.

• Контроль работы сети и интернет-соединения.

• Взаимодействие с коллегами для оперативного решения технических вопросов.

• Базовые знания Linux и принципов работы компьютера.

• Понимание основ компьютерных сетей, Wi-Fi и интернет-соединения.

• Базовые навыки диагностики технических неисправностей.

• Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами.

• Ответственность, внимательность и готовность учиться.

• Умение логически мыслить и находить решения проблем.

• Русский язык не ниже B2

• Обучение и поддержку на этапе адаптации.

• Возможность профессионального роста.

• Практический опыт работы с IT-системами и клиентскими обращениями.

• График работы : смена через день