Оператор контактного центра (г. Фергана)

Обязанности:

• Предоставление информации клиентам в условиях подключения к сети, обеспечения сети, предоставления услуг и тарифов компании;
• Информирование клиентов о предоставлении услуг, о состоянии лицевого счета, включении в них услуг и предоставлении другой информации, необходимой ему в рамках договора на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи;
• Принятие заявок по жалобам клиентов и направление их соответствующим подразделениям;
• Осуществление в соответствии с установленным порядком действий по предотвращению возможного мошенничества со стороны клиентов.
  

Требования:

• Образование высшее или среднее-специальное;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Владение русским и узбекским языками.

Почему Ucell:

• 30 лет стабильной работы — более 12 млн. клиентов;
• Интересные инновационные проекты, которые дают возможность развиваться;
• Гарантированный соц. пакет и льготы. Выплата стабильно 2 раза в месяц;
• Забота не только о тебе, но и о твоих близких;
• Комфортная рабочая среда и офис в центре города;
• Сплоченный и профессиональный коллектив.