Мастер-приемщик / Сервис-консультант

Опыт работы от одного года в должности мастер цеха или мастера приемщика приветствуется или помощник мастера приемщика ПРИВЕТСТВУЕТСЯ.

Обязанности:

• Общение с клиентами, консультации по дооснащению и техническому обслуживанию автомобилей. Активные продажи услуг сервиса без холодных звонков;
• Согласование с клиентом дополнительных работ;
• Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса;
• Формирование предварительной записи, планирования загрузки. Прием автомобилей в ремонт, открытие и ведение заказ-нарядов. Сопровождения ремонта а/м и выдача после обслуживания. Сбор и выдача мастерам запчастей для установки и ремонта;
• Осуществление приёма автомобиля клиента в ремонт по общепринятым стандартам;
• Оформление заказов-нарядов и контроль установленных для ремонта сроков;
• Информирование и согласование с клиентом объема и стоимости работ;
• Подбор и заказ автозапчастей у поставщиков;
• Проверка качества выполнения работ после сервисного обслуживания автомобиля;
• Фиксация возможных недостатков и необходимых дополнительных работ, контроль соблюдения предписаний и устранения недоработок;
• Осуществление передачи автомобиля клиенту.
• Согласование стоимости запчастей с клиентом, их заказ у поставщиков и выдача механикам;
• Перемещение автомобилей клиентов по цеху.

Требования:

• Умение общаться с клиентами. Активность, многозадачность, желание обучаться.
• Знание устройства автомобилей, знание автомобилей марки, желательно умение подбора запчастей для установки штатного дополнительного оборудования .
• Умение пользоваться каталогом подбора запчастей.
• Навыки работы с клиентами
• Опыт работы в аналогичной должности или в подборе и продаже запчастей от 2 лет.
• Желание работать и зарабатывать.
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РУз;
• Конкурентная заработная плата (оклад + KPI). Выплата 2 раза в месяц без задержек.
• ФИЛИАЛЫ В РАЗНЫХ РАЙОНАХ ГОРОДА.