Специалист по розничным продажам (г.Денау)

Обязанности:

• 1. Консультирование клиентов • Объяснение банковских продуктов: кредиты, вклады, карты, рассрочки • Помощь в выборе оптимального продукта под нужды клиента

• 2. Продажи банковских продуктов • Оформление кредитов, депозитов, карт • Активные продажи (предложение продуктов клиентам) • Выполнение индивидуальных и командных KPI

• 3. Обслуживание клиентов • Открытие и ведение счетов • Проведение операций (переводы, платежи) • Решение вопросов и жалоб клиентов

• 4. Работа с документами • Проверка документов клиента • Подготовка договоров • Соблюдение внутренних регламентов банка

• 5. Привлечение новых клиентов • Холодные и тёплые звонки • Работа с входящим потоком • Участие в акциях и продажах

• 6. Кросс-продажи • Продажа дополнительных продуктов (например: карта + кредит + страховка)

• • Среднее специальное или высшее образование (экономика, финансы — будет плюсом)
• • Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов (банковский опыт обязателен)
• • Знание банковских продуктов (кредиты, вклады, карты)

• Достойная заработная плата, полностью официальная. Конкретные цифры обсуждаются по итогам собеседования;
• Свободная и открытая атмосфера с развитой культурой обратной связи;
• 28 календарных дней оплачиваемого отпуска;
• 5-дневный рабочий график;
• Возможность участия в конференциях, семинарах и других профессиональных мероприятиях за счет банка.