Call-markaz operatori

Vazifalar:

• Mijozlardan kiruvchi qo‘ng‘iroqlarni qabul qilish;
• Buyurtmalarni qabul qilish va tizimga kiritish;
• Mijozlarga mahsulotlar va xizmatlar bo‘yicha ma’lumot berish;
• Buyurtmalarning to‘g‘ri rasmiylashtirilishini nazorat qilish;
• Mijozlarning savol va murojaatlariga tezkor javob berish;
• Xizmat ko‘rsatish standartlariga rioya qilish.

Talablar:

• O‘rta maxsus yoki oliy ma’lumot;
• O‘zbek tilida ravon so‘zlasha olish (rus tilini bilish ustunlik beradi);
• Kompyuterdan erkin foydalana olish;
• Xushmuomala, mas’uliyatli va stressga chidamli bo‘lish;
• Tezkor fikrlash va bir vaqtning o‘zida bir nechta vazifani bajara olish;
• Call-markaz yoki mijozlar bilan ishlash tajribasi ustunlik beradi.

Sharoitlar:

• O‘zbekiston Respublikasi Mehnat kodeksiga muvofiq rasmiy ishga qabul qilish;
• Barqaror va o‘z vaqtida to‘lanadigan ish haqi;
• Qulay smenali ish jadvali;
• Kasbiy va karyeraviy rivojlanish imkoniyati;
• Ahil va professional jamoada ishlash imkoniyati.