Хостес в Spa комплекс "Terma & Spa"

Обязанности:

• Встреча и приветствие гостей, создание комфортной и гостеприимной атмосферы.
• Консультирование клиентов по услугам SPA-салона, действующим акциям и специальным предложениям.
• Информирование гостей о стоимости услуг, продолжительности процедур и правилах посещения салона.
• Сопровождение гостей, помощь в организации их пребывания в салоне.
• Работа с кассой, приём оплаты и оформление расчётов (при необходимости).
• Контроль порядка и комфортной обстановки в зоне ресепшен.
• Работа с пожеланиями клиентов, решение возникающих вопросов и поддержание высокого уровня сервиса.
• Формирование положительного имиджа SPA-салона и повышение лояльности клиентов.

• Грамотная речь и доброжелательность в общении.
• Презентабельный внешний вид и опрятность.
• Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
• Вежливость, тактичность и умение находить подход к разным гостям.
• Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Навыки работы с компьютером, мессенджерами и офисными программами.
• Знание русского языка; знание узбекского языка будет преимуществом.
• Опыт работы хостес, администратором или в сфере обслуживания приветствуется.
• Желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства.
• Соблюдение стандартов обслуживания и конфиденциальности клиентов.

• Работа в современном SPA-салоне с комфортной атмосферой.
• График работы: с 10:00 до 02:00, через день 1/1.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Обучение стандартам сервиса и внутренним регламентам салона.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Удобное рабочее место и комфортная зона ресепшен.