Оператор отдела продаж

Цель должности

Обеспечение качественного и своевременного сопровождения заказов клиентов, ведение документооборота и информационная поддержка отдела продаж.

Основные обязанности

• Оформление заказов клиентов.
• Регистрация заказов в учетной системе.
• Контроль прохождения заказов на всех этапах исполнения.
• Подготовка счетов, спецификаций и сопроводительных документов.
• Взаимодействие с производством, складом, логистикой и бухгалтерией.
• Информирование клиентов и менеджеров о статусе заказов.
• Контроль полноты оформления документов.
• Ведение клиентской базы.
• Прием и распределение входящих обращений.
• Выполнение иных поручений руководителя отдела продаж в рамках должностных обязанностей.

Требования

Образование

Высшее или среднее специальное.

Опыт работы

Опыт работы оператором отдела продаж, офис-менеджером или в сфере сопровождения клиентов будет преимуществом.

Профессиональные навыки

• Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word).
• Опыт работы с учетными системами (ERP, CRM и др.) будет преимуществом.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Высокая скорость работы с документами.

Личные качества

• Ответственность.
• Исполнительность.
• Внимательность.
• Аккуратность.
• Организованность.
• Стрессоустойчивость.
• Высокая обучаемость.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Доброжелательность.
• Клиентоориентированность.

Дополнительные требования

• Свободное владение узбекским языком. Владение русским языком будет преимуществом.

Условия работы

• Официальное трудоустройство.
• Обучение продукции, учетной системе и внутренним бизнес-процессам.
• Работа в стабильной производственной компании.
• Возможность профессионального и карьерного роста.