Специалист бэк-офиса

О компании
Pay Bank Georgia JSC — финансовая организация, специализирующаяся на банковском обслуживании и развитии цифровых сервисов для клиентов. Мы постоянно внедряем технологические решения для оптимизации внутренних процедур и дистанционного взаимодействия.

Основные обязанности

• Сверка анкетных данных: проверка поступающих электронных форм и заявок на полноту заполнения по утвержденному чек-листу
• Ведение цифрового реестра: систематизация статусов обработки документов в сводных Google Таблицах
• Текстовое информирование (в чате): отправка готовых сервисных уведомлений и ответов на стандартные вопросы пользователей о статусе их обращений (по готовым скриптам)
• Формирование сводки: учет объема проверенных анкет за рабочую смену
• Все задачи выполняются строго с ПК в текстовом формате. Без совершения звонков, без продаж, без финансовых транзакций и без работы со счетами

• Внимательность к деталям, цифрам и корректности вносимых данных
• Грамотный письменный русский язык
• Уверенные навыки работы за ПК (Google Таблицы, онлайн-документы, мессенджеры)
• Опыт работы в финансовой или банковской сфере не требуется — предусмотрен базовый обучающий курс, регламенты и поддержка куратора в период адаптации
• Наличие персонального компьютера или ноутбука со стабильным интернетом

• Формат: 100% дистанционный формат работы без привязки к офису
• График: 5/2, стандартный 8-часовой рабочий день
• Оплата: $500 – $600 в месяц с фиксированными выплатами дважды в месяц
• Обучение: Пошаговая стажировка и персональный наставник на старте