Руководитель по обучению и развитию персонала (ТЦ / Ритейл)

Мы в поиске сильного Руководителя по обучению и развитию персонала, который возглавит направление L&D, построит единую систему корпоративного обучения и возьмет под контроль профессиональное развитие сотрудников как головного офиса, так и торговых сетей / региональных команд по всему Узбекистану.

Роль предполагает экспертное управление обучающими программами для менеджерского состава и ключевых функциональных специалистов (розничные продажи, торговый персонал, логистика, маркетинг и др.).

Ключевые задачи и зоны ответственности:

• Стратегия и планирование: формирование единой системы и разработка стратегического плана обучения персонала ТЦ и региональных подразделений.

• Разработка и проведение программ: создание, адаптация и личное проведение высокоэффективных тренингов (базовые управленческие навыки, soft skills, стандарты сервиса и продаж).

• Актуализация контента: систематическое обновление обучающих программ под задачи бизнеса и специфику розничных/торговых точек.

• Адаптация персонала: постановка и сопровождение системы onboarding для новых сотрудников офиса и ключевых специалистов.

• Развитие регионов: организация и проведение очных выездных тренингов и дистанционных программ (онлайн/офлайн) по филиалам в Республики Узбекистан.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы: успешный практический опыт в качестве руководителя/ведущего эксперта по обучению, бизнес-тренера (опыт в сфере ритейла, ТЦ или крупных распределительных сетей будет преимуществом).

• Экспертиза в L&D: глубинное понимание методологии обучения, опыт проведения тренингов по soft skills и менеджменту.

• Инструменты и форматы: уверенное владение очными (offline) и онлайн-форматами (вебинары, LMS, интерактивные фасилитации).

• Навыки лидерства и выступления: высокий уровень публичных выступлений, фасилитации, умение выстраивать диалог с разнородной аудиторией и руководящим составом.

• Мобильность: готовность к плановым командировкам по городам Республики Узбекистан.

• Личные качества: системное мышление, ориентация на бизнес-показатели, лидерская позиция, самостоятельность.

Условия работы:

• График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день.

• Локация: г. Ташкент (Офис / ТЦ).

• Командировки: плановые рабочие поездки по регионам Республики Узбекистан (все командировочные расходы полностью покрываются компанией).

• Профессиональное развитие: перспективы роста внутри HR-департамента компании.

Если вы готовым возглавить и развить систему корпоративного обучения торговой сети по всему Узбекистану — откликайтесь, мы будем рады рассмотреть ваше резюме!