Администратор сервиса в BYD MEGAWATT

Megawatt Service ищет активного и ответственного Администратора сервиса!

Что предстоит делать:

• Обзвон клиентской базы (напоминания о ТО, акции, «оживление» старых клиентов).
• Работа с входящими заявками.
• Подтверждение визитов и напоминания клиентам.
• Сопровождение клиента до визита консультации, разъяснения, помощь.
• Сбор обратной связи, работа над повышением NPS.
• Ведение отчётности в CRM (звонки, записи, отказники).

Кого мы ищем:

• Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе/колл-центре/продажах услуг.
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь (русский и узбекский).
• Навыки телефонных переговоров, умение работать с возражениями.
• Уверенное владение CRM и офисными программами.
• Интерес к автоиндустрии.
• Обработка «холодной» базы — потенциальные клиенты, переходы от других брендов.

Что мы предлагаем:

• Работа в молодом дружном коллективе профессионалов
• Заработная плата - стабильно 2 раза в месяц, с возможностью влиять на свой уровень дохода
• Профессиональные курсы по вводу в должность, повышения квалификации, тренинги за счет компании.
• Возможности профессионального и карьерного развития внутри компании вместе с лидером автомобильного бизнеса
• Сменный график работы 2/2 с 9:00 до 20:00
• Локация: Дилерский центр Suntown, ориентир Солнечный базар
• Имеется транспорт от метро до офиса (Пахтакор и Чиланзар)

Megawatt — это о будущем, которое начинается уже сегодня!