Оператор колл-центра (недвижимость)

Обязанности:

• Обрабатывать входящие заявки от клиентов, которые интересуются квартирами в новостройках
  — Звонить, выяснять, что нужно клиенту: бюджет, район, количество комнат, сроки покупки, способ оплаты (рассрочка, ипотека, наличные)
  — Коротко рассказывать о подходящих ЖК и вариантах квартир
  — Записывать клиентов на показ в офис продаж или на объект и передавать их менеджеру
  — Перезванивать тем, кто «подумает», и возвращать клиентов, которые перестали выходить на связь
  — Вести карточки клиентов в CRM Bitrix24
  ! Холодных звонков нет: все заявки приходят с рекламы, клиенты уже ищут квартиру.

— Свободно говорите на узбекском и русском
— Есть опыт в колл-центре или продажах от 6 месяцев, либо вы очень хотите расти в продажах (без опыта тоже рассматриваем)
— Грамотная, уверенная и доброжелательная речь
— Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями
— Готовы работать по скрипту и выполнять план звонков и записей на показ
— Готовность работать в офисе в районе Ц 5

• Доход: фикс 5 000 000 сум + бонус за каждого клиента, который пришёл на показ, и процент от сделки средний доход в команде 25 000 000 млн сум, у лучших — выше
  — График: 6/1, с 9:00 до 18:00
  — Комфортный офис в районе Ц 5

  — Ежедневный поток входящих заявок
  — Бесплатное обучение: рынок недвижимости, наши ЖК, скрипты продаж
  — Наставник на первый месяц
  — Готовые инструменты: CRM, IP-телефония, рабочие чаты
  — Возможность вырасти до менеджера по продажам недвижимости, старшего оператора или руководителя колл-центра