Супервайзер в сеть магазинов MINISO

MINISO — международный бренд товаров для дома, красоты, аксессуаров и повседневной жизни. Мы ищем в команду Супервайзера магазина — ответственного сотрудника, который будет помогать менеджеру магазина в организации работы команды и контролировать ежедневные процессы в торговом зале.

Супервайзер — это связующее звено между персоналом и менеджером магазина. Вы будете помогать команде эффективно работать в течение смены, контролировать соблюдение стандартов MINISO и оперативно решать рабочие вопросы.

Ваши обязанности:

• Организация работы сотрудников в течение смены.
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей.
• Распределение текущих задач между сотрудниками.
• Контроль выполнения задач, поставленных менеджером магазина.
• Контроль порядка и чистоты в торговом зале и подсобных помещениях.
• Контроль выкладки товара и соответствия стандартам MINISO.
• Проверка наличия и правильности ценников.
• Помощь сотрудникам в работе с покупателями и в сложных ситуациях.
• Контроль соблюдения стандартов общения с клиентами.
• Контроль дисциплины и соблюдения рабочего графика сотрудников.
• Передача информации от менеджера сотрудникам и обратной связи от команды менеджеру.
• Контроль выполнения ежедневных планов и задач магазина.
• Помощь новым сотрудникам в адаптации и обучении стандартам работы.
• Контроль кассовой дисциплины в рамках своих полномочий.
• Участие в приёмке, выкладке и перемещении товара.
• Участие в инвентаризациях.
• Оперативное информирование менеджера о возникающих проблемах и нестандартных ситуациях.
• Замещение менеджера в рамках предоставленных полномочий при его отсутствии.

Требования:

• Опыт работы в розничной торговле будет преимуществом.
• Опыт работы старшим продавцом, администратором или на аналогичной позиции приветствуется.
• Умение работать в команде и организовывать работу сотрудников.
• Ответственность и внимательность.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Умение спокойно решать конфликтные и нестандартные ситуации.
• Ориентация на качественное обслуживание покупателей.
• Инициативность и готовность брать ответственность за результат смены.
• Грамотная речь и доброжелательное отношение к клиентам и коллегам.

Личные качества:

Ответственность • Лидерство • Внимательность • Коммуникабельность • Организованность • Стрессоустойчивость • Инициативность • Ориентация на результат

Мы предлагаем:

• Работу в международной компании MINISO.
• Официальное трудоустройство.
• Стабильную заработную плату.
• Бонусы по результатам работы.
• Обучение стандартам компании.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Дружную и активную команду.
• Возможность развиваться в сфере розничной торговли и управления персоналом.

Кого мы ищем?

Нам нужен человек, который сможет быть лидером внутри команды, поддерживать сотрудников в течение смены, контролировать рабочие процессы и помогать менеджеру обеспечивать стабильную работу магазина.

Если вы ответственны, активны, умеете работать с людьми и готовы расти вместе с MINISO — будем рады видеть вас в нашей команде!