Менеджер онлайн-продаж (Instagram / Telegram)

Бренд №1 в России SOKOLOV теперь официально в Ташкенте!
Объявляем о наборе Менеджер онлайн-продаж !

Мы предлагаем:

• Оплачиваемую адаптацию и стажировку.
• Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации.
• Современные цифровые инструменты работы (1С, онлайн-обучение iSpring Learn).
• Дружный коллектив и поддержку наставника в период стажировки.
• Официальное оформление после стажировки.
• Карьерный рост внутри компании SOKOLOV.

Обработка входящих обращений клиентов в мессенджерах (Instagram, Telegram) через CRM-систему (amoCRM)

Консультирование клиентов по продукции (ювелирные изделия), акциям и наличию товаров в магазинах

Обработка обращений клиентов (вопросы, заявки, жалобы)

Запись клиентов и передача информации в магазины

Исходящие звонки клиентам (подтверждение заказов, обратная связь)

Ведение базы клиентов и фиксация информации в CRM-системе

Соблюдение стандартов обслуживания компании

Приём входящих звонков от клиентов

Требования:

Грамотная устная и письменная речь

Знание русского и узбекского языков обязательно.

Уверенное владение ПК (MS Office, CRM — приветствуется)

Коммуникабельность, вежливость, клиентоориентированность

Умение работать с большим объёмом информации

Стрессоустойчивость и ответственность

Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания — преимущество (возможно обучение)

Условия:

График работы: 2/2, смены с 10:00 до 22:00.

Заработная плата от 5 000 000 сум.

Если Вы внимательно ознакомились с условиями и хотите присоединиться к нашей команде, укажите при отклике кодовую фразу «Хочу стать частью команды!».

Это поможет нам понять, что Вы внимательно прочитали вакансию и действительно заинтересованы — и мы с радостью пригласим Вас на собеседование.