Менеджер по приёму (Inbound Manager)

Обязанности:

-Приём и профессиональная обработка входящих звонков, обращений и запросов клиентов и партнёров.
-Консультирование клиентов по туристическим услугам и направлениям.
-Оперативное предоставление точной и актуальной информации.
-Ведение учёта входящих звонков, обращений и подготовка регулярной отчётности.
-Контроль качества обработки запросов и своевременное решение возникающих вопросов.

Требования:

-Владение русским, узбекским и английским языками.
-Опыт работы в туристической сфере — обязательно. Опыт во въездном туризме (Inbound) будет преимуществом.
-Хорошие коммуникативные навыки и грамотная устная речь.
-Клиентоориентированность и умение находить решения в нестандартных ситуациях.

Мы предлагаем:

-Конкурентную заработную плату (обсуждается по результатам собеседования).
-Официальное трудоустройство.
-Комфортный офис и стабильные условия работы.
-Дружную и профессиональную команду.
-Возможность участия в международных туристических выставках и профессиональных мероприятиях.
-Возможности профессионального развития и карьерного роста.