Руководитель отдела продаж (head of sales)

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ (РОП / HEAD OF SALES)

Ключевая цель должности:
Построение системного коммерческого блока, обеспечение равномерной загрузки всех банкетных залов комплекса, выполнение планов по выручке и запуск комплексных продаж
Обязанности и ключевые задачи:
● Стратегическое планирование и ценообразование: разработка и реализация коммерческой стратегии, годового/помесячного планов продаж, пакетных предложений , специальных тарифов
● Операционное управление командой продаж: распределение лидов между менеджерами, контроль скорости первичной обработки заявок, контроль конверсий на этапах: Лид ➔ Показ ➔ Смета ➔ Договор ➔ Оплата.
● Внедрение строгой дисциплины в CRM: аудит и контроль 100% заполнения обязательных полей, отсутствие просроченных задач и зависших лидов.
● Развитие продаж для B2B, MICE и корпоративного сегмента: личные активные продажи, переговоры с первыми лицами крупных компаний (фарма, банки, IT, автодилеры), продажа конференций, презентаций брендов и гала-ужинов.
● Формирование партнерской сети агентств (MICE / Wedding): заключение договоров с ведущими Event- и MICE-агентствами, организация презентационных бизнес-завтраков на площадке
● Организация рабочей группы: координация совместной презентации мероприятий с декораторами и event, передача заказа в Операционный блок и контроль качества реализации заказов

Требования к кандидату:
● Опыт работы: Опыт работы РОПом, Ведущим менеджером продаж в премиальном сегменте (HoReCa, 5* отелях, недвижимости, консалтинге, крупных MICE/Event-агентствах от 3–5 лет)
● Клиентская база: Наличие подтвержденных контактов корпоративных заказчиков, маркетинг-директоров, HRD и event-агентств.
● Навыки и компетенции: Экспертное владение CRM (АМО/ Bitrix24), понимание воронки продаж, опыт построения скриптов, глубокое понимание экономики банкетов/фуршетов/кейтеринга (средний чек, маржинальность, пакетные продажи).
● Личностные качества: презентабельный внешний вид, переговорные навыки на уровне ТОП-менеджмента и собственников бизнеса, ориентация на финансовый результат.

Условия работы и мотивация:
● Система мотивации: фиксированный оклад + бонусная часть
● Ресурсы для работы: бюджет на маркетинг, презентационная переговорная, демо-материалы, в т.ч. проведение дегустаций, велком-завтраков и тд.
Локация: премиальный банкетный комплекс, официальное оформление, компенсация мобильной связи и представительских расходов.