Аккаунт-менеджер (КАМ)

Международная компания «Pro-Data» - поставщик IT-решений и сервисов.
Мы предоставляем заказчикам наши вычислительные мощности по подписке в виде облачной платформы, выделенных физических серверов. Также мы предоставляем ИТ-инфраструктуру для ИИ: виртуальные и физические серверы с GPU.

Таким образом, мы помогаем запускать ИТ-проекты быстрее, помогаем повысить надёжность и безопасность ИТ-систем, помогаем отложить затраты на ИТ-инфраструктуру, а также сфокусироваться на своём бизнесе.

В связи с расширением своего присутствия в Узбекистане и выводом на рынок новых продуктов и услуг Pro-Data приглашает на позицию аккаунт-менеджера.

Ожидания от роли:

• Ответственность за выручку закрепленного портфеля (сегменты А- и А): обеспечение высокого уровня NRR (Net Retention Rate), продление контрактов, планомерное снижение оттока (churn rate) и рост портфеля;
• Проактивная работа по сигналам потребления: глубокая аналитика использования сервисов, своевременный up-sale при достижении лимитов инфраструктуры, немедленное реагирование на снижение активности для сохранения бизнеса клиента;
• Развитие отношений с ЛПР (уровня CIO, CTO, CFO): проведение регулярных встреч (QBR), выявление долгосрочных потребностей бизнеса и стратегическое планирование развития аккаунтов;
• Контроль финансовой и юридической дисциплины: контроль полноты документооборота и своевременности оплат по своему портфелю.

Обязательные требования:

• Релевантный отраслевой опыт (облачные провайдеры, телеком, ИТ-интеграторы) от 2 лет;
• Подтвержденный успешный опыт удержания B2B-клиентов и роста выручки портфеля (готовность оперировать цифрами и кейсами);
• Успешный опыт ведения сложных переговоров на уровне первых лиц компаний (C-level);
• Свободное владение русским языком (устная и письменная речь);
• Глубокое понимание бизнес-процессов B2B-продаж и аккаунтинга в сфере технологий;
• Системность и высокая самостоятельность.

Будет плюсом:

• Понимание архитектуры облачных решений, виртуализации и принципов работы ЦОД.

Что мы предлагаем:

• Прозрачную структуру дохода: оклад + бонусная часть, напрямую привязанная к метрикам удержания и росту выручки портфеля;
• Работа с востребованными enterprise-решениями, мощная инфраструктура, фокус на передовые технологии (включая AI/GPU);
• Работа с крупнейшими заказчиками, участие в экспансии на международные рынки;
• Отсутствие микроменеджмента и бюрократии;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РУз;
• Возможность работать несколько недель в год удаленно;
• Компенсацию до 50% расходов на фитнес;
• Компенсацию за профильное обучение до 100 %.