Руководитель управляющей компании

Обязанности:

Организация работы управляющей компании

• Руководство текущей деятельностью управляющей компании и обеспечение бесперебойной работы жилого комплекса.

• Формирование команды, распределение обязанностей и контроль работы технической службы, администраторов, диспетчеров, клининга, охраны и подрядчиков.
  Работа с жителями

• Организация приёма, регистрации и своевременного выполнения заявок жителей.

• Личный контроль сложных обращений, претензий и конфликтных ситуаций.

• Проведение встреч с собственниками и информирование жителей о работах, отключениях и изменениях в обслуживании.

• Контроль качества коммуникации сотрудников с жителями и соблюдения сроков обратной связи.

• Высшее образование: предпочтительно техническое, строительное, инженерное или экономическое.

• Понимание принципов работы инженерных систем многоквартирных домов и организации их обслуживания.

• Опыт составления эксплуатационных бюджетов, контроля затрат и работы с подрядчиками.

• Навыки организации клиентского сервиса, рассмотрения обращений и урегулирования конфликтов.

• Знание применимых требований законодательства Республики Узбекистан в сфере управления и эксплуатации многоквартирных домов.

• Владение русским и узбекским языками на уровне делового общения.

• Работа в премиальном комплексе.
• Удобный офис.