Специалист чат-поддержки (заочники или дистант обучение)

Мы ищем операторов чат-поддержки, которые любят помогать людям, умеют находить решения и хотят развиваться вместе с одной из крупнейших компаний Узбекистана.

Даже если у тебя нет опыта — не проблема! Мы всему научим и поможем освоиться в работе.

💰 Что мы предлагаем?

• Доход от 5 500 000 сум в месяц.
• Почасовая оплата: 18 216 сум за дневной час и 27 324 сум за ночной час.
• График 2/2 — 12-часовые смены (с 12-00 до 00-00, с 13-00 до 01-00, с 10-00 до 22-00, с 11-00 до 23-00, с 09-00 до 21-00, с 14-00 до 02-00) .
• Оплачиваемое обучение.
• Официальное трудоустройство.
• Возможность карьерного роста внутри Uzum Tezkor и экосистемы.
• Работу в команде, где можно развивать навыки общения, решения проблем и клиентского сервиса.

💬 Чем предстоит заниматься?

• Отвечать на вопросы клиентов, курьеров и партнёров в чатах.
• Помогать решать вопросы, связанные с работой сервиса.
• Разбираться в нестандартных ситуациях и подбирать подходящие решения.
• Работать с CRM и внутренними системами.
• Консультировать пользователей по телефону.

🎯 Что для нас важно?

• Уверенное владение русским и узбекским языками.
• Грамотная письменная речь и умение понятно излагать мысли.
• Базовые навыки работы с компьютером и хорошая скорость печати.
• Внимательность, ответственность и способность сохранять спокойствие в сложных ситуациях.
• Готовность работать полный день по графику 2/2.