Менеджер Центра Онлайн Обслуживания
О вакансии
Обязанности:
- Работа с клиентами (приём входящих обращений по омниканальной сети)
- Выполнение KPI (выполнение плана, достижение конверсии, скорость ответа, качество обслуживание)
- Продажи банковских услуг
- Работа с системах (CRM, открытие закрытие тикетов)
- Соблюдение стандартов (скрипты, регламенты, дисциплина, графики)
- Свободное владение узбекским и русским языком. Знание английского будет плюсом
- Опыт работы в контакт-центре или продажах (особенно в банке\финтех)
- Понимание банковских продуктов (карты, кредиты, МП)
- Стрессоустойчивость, умение быстро обучаться.
-
Участие в развитии современных FinTech-продуктов
-
Работа в профессиональной и сплочённой команде
-
Возможности карьерного и профессионального роста
-
Конкурентоспособная заработная плата.
Рыночный ориентир
Смотрите также
Похожие вакансии
Все похожие вакансииРекрутер
HR менеджер
Графический дизайнер
SMM-менеджер
Главный специалист по операционному сопровождению эквайринга
Менеджер по привлечению клиентов B2B
Частые вопросы
Какую зарплату можно ожидать?
В объявлении зарплата не указана. Похожие роли в Ташкент часто предлагают около 9 564 370 сум (медиана по 5 503 предложениям).
Как откликнуться на вакансию?
Перейдите на страницу источника и свяжитесь с работодателем там. Finder не берёт денег с соискателей.
Вакансии актуальные?
Да. Finder регулярно обновляет базу из открытых источников и убирает закрытые предложения.
Где посмотреть тип занятости и формат работы?
Ключевые условия показаны над описанием. Также можно открыть связанные подборки по OPEN BANK AJ и Ташкент.
