Оператор по работе с клиентами

Обязанности:

• Приём и обработка обращений клиентов;

• Консультирование клиентов по продукции, заказам и условиям сотрудничества;

• Взаимодействие с клиентами по вопросам доставки, наличия товара и статуса заказа;

• Работа с действующей клиентской базой;

• Передача информации ответственным сотрудникам при возникновении проблемных ситуаций;

• Ведение необходимой отчётности.

• Грамотная устная и письменная речь;

• Знание русского и узбекского языков;

• Уверенное владение компьютером;

• Навыки работы в Excel будут преимуществом;

• Умение грамотно общаться с клиентами и спокойно решать рабочие вопросы;

• Внимательность, ответственность и вежливость;

• Умение оперативно работать с большим объёмом информации;

• Опыт работы оператором, менеджером по работе с клиентами или в сфере продаж будет преимуществом.

• Официальное трудоустройство;

• Своевременную выплату заработной платы;

• Комфортные условия труда;

• Обучение рабочим процессам;

• Возможность профессионального развития;

• Дружный коллектив.