Оператор call-центра

Оператор таксопарка / Оператор службы поддержки (Yandex Taxi)

Компания: ООО «01 Poytaxt Taxi» (WB Taxi)

О компании

WB Taxi — таксопарк, работающий по модели Yandex Taxi. Приглашаем в команду коммуникабельных, вежливых и ответственных сотрудников, которые умеют находить общий язык с людьми, быстро обучаются и спокойно решают рабочие вопросы.

Обязанности

• Консультирование водителей по рабочим вопросам.
• Приём и обработка обращений.
• Оперативное решение возникающих вопросов и проблем.
• Общение с водителями по телефону и в мессенджерах.
• Урегулирование конфликтных ситуаций в вежливой и корректной форме.
• Предоставление информации и помощь в решении текущих вопросов.
• Соблюдение внутренних правил и стандартов обслуживания компании.

Требования

• Опыт работы оператором от 1 года.
• Опыт работы в Yandex Taxi или таксопарке будет преимуществом.
• Свободное владение разговорным узбекским языком, желательно с использованием ташкентского диалекта.
• чёткая дикция и доброжелательная манера общения.
• Вежливость, стрессоустойчивость и эмоциональная устойчивость.
• Быстрая обучаемость, активность и внимательность.
• Умение разрешать сложные ситуации без конфликтов и грубости.
• Ответственность, воспитанность и уважительное отношение к коллегам.
• Умение работать в команде и поддерживать доброжелательную атмосферу.
• Заработная плата: от 4 500 000 сум в месяц
• Первая смена: с 09:00 до 19:00.
• Вторая смена: с 11:00 до 9:00.
• Комфортные условия труда и дружный коллектив.

Адрес работы: г. Ташкент, Яккасарайский район, улица Шота Руставели, 83А.

• Заработная плата: от 4 700 000 сум в месяц
• График работы: с 09:00 до 9:00.
• Комфортные условия труда и дружный коллектив.

Адрес работы

г. Ташкент, район Учтепа, квартал 26, дом 24.

Как откликнуться

Если вы доброжелательны, умеете находить общий язык с людьми, быстро осваиваете новые задачи и хотите стать частью дружной команды, будем рады вашему отклику!