Оператор call-центра

Обязанности:

Оператор колл-центра:

• Прием входящих звонков и обращений из других каналов (чат, соцсети, email).
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам.
• Оформление заказов и заявок.
• Решение проблем и жалоб клиентов.
• Ведение отчетности.

Требования:

• Грамотная речь и четкая дикция, умение работать с CRM-системами и другими программами, знание продукта компании.

• Личные: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, терпение, доброжелательность и позитивный настрой.

• Обязательно знание русского и Узбекского языка

Условия:

• График работы 6/1 с 9:00 до 20:00
• Обед и Полдник за счёт работодателя