Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков и первичная консультация потенциальных покупателей по жилому комплексу;

• Совершение исходящих звонков по поступившим заявкам, приглашение клиентов на визит в офис продаж и просмотр квартир (рум-тур);

• Подробное информирование о планировках, инфраструктуре, условиях покупки, рассрочке и акциях;

• Внесение данных о клиентах и фиксация истории обращений в CRM-систему;

• Ведение вежливого, грамотного и профессионального диалога, поддержание высокого уровня сервиса компании.

• Свободное владение узбекским и русским языками (грамотная устная и письменная речь);

• Хорошая дикция, четкая артикуляция и приятный голос;

• Высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность и доброжелательность;

• Базовые навыки работы с ПК (опыт работы с CRM-системами будет преимуществом);

• Умение работать с возражениями и быстро ориентироваться в информации по проекту.

• Условия:

• Возможность профессионального и карьерного роста;

• Бесплатное обучение и поддержка на старте;

• Комфортный офис и дружный коллектив;