Супервайзер

Обязанности:

• контроль расположения самокатов на парковках и в рабочих зонах;
• мониторинг карты самокатов в админ-панели;
• помощь операционной команде в координации перемещений самокатов;
• передача задач водителям, скаутам и чарджерам по перемещению, сбору или расстановке самокатов;
• контроль выполнения задач по перемещению самокатов;
• координация кандидатов на всех этапах первичного отбора;
• ведение внутренней отчетности по обращениям пользователей, кандидатам и операционным задачам;
• взаимодействие с операционной командой по вопросам закрытия вакансий и работы линии.
  
  Требования:
• грамотная устная и письменная речь;
• знание русского и узбекского языков обязательно;
• уверенные коммуникативные навыки;
• внимательность при работе с картой, адресами и статусами самокатов;
• умение быстро фиксировать информацию и передавать задачи;
• умение работать в режиме многозадачности;
• стрессоустойчивость, ответственность, дисциплина;
• уверенное владение компьютером, мессенджерами, таблицами и офисными инструментами;
• опыт работы в клиентской поддержке, call-центре, логистике, доставке, подборе персонала или административной роли будет преимуществом.

• Будет преимуществом:

• понимание специфики операционных позиций: водитель, скаут, чарджер;
• опыт работы с картами, маршрутами, зонами или логистическими задачами;
• опыт работы в сфере доставки, mobility-сервисов, кикшеринга или городских сервисов.

Условия:

• Смена 12 часов.
• стабильная и своевременная оплата труда;
• возможность профессионального роста в операционном направлении;
• комфортные условия работы и поддержка команды;